工作动态

为进一步提高我校餐厅的服务质量，更好地了解师生就餐需求，我校后勤基建处近期组织开展了每学期一次的满意度调查工作。

此次满意度调查由校后勤基建处膳食科和食堂餐饮所属公司联合实施，以直接向师生发放调查问卷的形式开展调查。调查内容主要涉及师生对食堂的总体评价、菜肴卫生、餐具（碗筷）卫生、餐厅卫生、员工卫生、菜肴品种、菜肴口味、菜肴份量、菜肴价格、员工服务及就餐环境等12个方面内容，同时也收集了师生对改进餐厅工作的意见和建议。问卷总计发放344份，回收率96.22%，我校师生为我校食堂下一步管理提供了宝贵建议和改进方向。

本次满意度调查旨在进一步增强师生与食堂的沟通与交流，加深他们对伙食工作的理解和支持；同时也便于食堂及时发现自身工作的不足，并进行针对性的改进，为我校师生提供更加优质的餐饮服务。

作者：后勤基建处 刘烁 编辑：刘烁 编审：张帆